이벤트 관련 회사가 상품 주문을 일방적으로취소하고서 0000님이 요청하신 환불 취소가 완료되었다고 카톡과 메을 보내서 제가 한적이 없는데 무슨일인지 한참 찾았습니다위의 내용으로 메일과 카톡 보내는건 너무 아닌것 같아 카톡상담창에 이렇게 하는건 너무 아니지 않냐이벤트도 종료가 되었으면 빨리 알려야지 카드결제하고 이틀뒤에 취소되것도 너무 당황스러워서 이렇게 결제하고 나중에 취소한것은 회원가입 유도한것 같다라고 했더니 질문에 답이 아닌 이번 이벤트 관련 모든 사람들에게 보냈을것 같은 답변 보내셨길래 다시 위의 내용 다시 보냈는데읽씹 당했네요이번도 대처가 잘못되었다고 생각하지만 나중에 문제가 생기면 질문에 대한 답이 아닌 답변이나 읽씹으로 대응할수 있다고 생각이 드니 이곳을 이용할수 없을것 같네요
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이벤트 관련 회사가 상품 주문을 일방적으로취소하고서 0000님이 요청하신 환불 취소가 완료되었다고 카톡과 메을 보내서 제가 한적이 없는데 무슨일인지 한참 찾았습니다
위의 내용으로 메일과 카톡 보내는건 너무 아닌것 같아 카톡상담창에 이렇게 하는건 너무 아니지 않냐
이벤트도 종료가 되었으면 빨리 알려야지 카드결제하고 이틀뒤에 취소되것도 너무 당황스러워서 이렇게 결제하고 나중에 취소한것은 회원가입 유도한것 같다라고 했더니
질문에 답이 아닌 이번 이벤트 관련 모든 사람들에게 보냈을것 같은 답변 보내셨길래 다시
위의 내용 다시 보냈는데
읽씹 당했네요
이번도 대처가 잘못되었다고 생각하지만 나중에 문제가 생기면 질문에 대한 답이 아닌 답변이나 읽씹으로 대응할수 있다고 생각이 드니 이곳을 이용할수 없을것 같네요
갑자기 일방적으로 취소해놓고 계속 한정수량이라 어쩔수없었다고 하면서 한정수량 공지도 되고 있었다며 일방적인 통보가 아니라고 하시는데어이가 없네요. 그리고 자꾸 문자 보냈다고 문자 문자 하는데 - 보냈다고 하는 문자는 안왔네요? 보냈다고 하는? 변명도 참.ㅡㅡ천원짜리라 일방적으로 취소해도 되는건가요?아, 그리고 말인데요.다른 쇼핑몰은 이런 일이 있으면 문자가 아니라 전화를 합니다.이런식으로 일방적인 통보를 하는게 아니구요.일방적으로 취소된 분들이 많은 것 같은데, 과연 실제로 상품을 받은 사람이 있는지 궁금하네요.회원 수 늘리려는 꼼수인가요? 정말 기분 나쁘고 어이없네요.
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갑자기 일방적으로 취소해놓고 계속 한정수량이라 어쩔수없었다고 하면서
한정수량 공지도 되고 있었다며 일방적인 통보가 아니라고 하시는데
어이가 없네요.
그리고 자꾸 문자 보냈다고 문자 문자 하는데 - 보냈다고 하는 문자는 안왔네요? 보냈다고 하는? 변명도 참.ㅡㅡ
천원짜리라 일방적으로 취소해도 되는건가요?
아, 그리고 말인데요.
다른 쇼핑몰은 이런 일이 있으면 문자가 아니라 전화를 합니다.
이런식으로 일방적인 통보를 하는게 아니구요.
일방적으로 취소된 분들이 많은 것 같은데, 과연 실제로 상품을 받은 사람이 있는지 궁금하네요.
뭐 이딴데가 다 있어요 몇일전 구매한거를 아무 연락도 없이 맘대로 취소해 버리고 진짜 판매 기본이 없네요 아무리 이벤트 상품이라도 이런 사유로 취소 된다 연락은 있어야죠 마치 고객이 취소요청 한거처럼 톡 오네요 어이없어!황당해서 방금 공지 찾아 봤는데요 웹으로 발신해서 고객이 수신 못받았다 드립 하시는데 더 어이없어요 그런 변명하지마세요수많은 업체들 웹발신 많이하지만 수신 잘되고 연락 잘됩니다안사도 그만이고 이벤트 종료 됐다면 아 그렇구나하고 어쩔수 없는거지만 판매자 대처가 진짜 기본도 없어 보입니다
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뭐 이딴데가 다 있어요 몇일전 구매한거를 아무 연락도 없이 맘대로 취소해 버리고 진짜 판매 기본이 없네요 아무리 이벤트 상품이라도 이런 사유로 취소 된다 연락은 있어야죠 마치 고객이 취소요청 한거처럼 톡 오네요 어이없어!
황당해서 방금 공지 찾아 봤는데요 웹으로 발신해서 고객이 수신 못받았다 드립 하시는데 더 어이없어요 그런 변명하지마세요
수많은 업체들 웹발신 많이하지만 수신 잘되고 연락 잘됩니다
안사도 그만이고 이벤트 종료 됐다면 아 그렇구나하고 어쩔수 없는거지만 판매자 대처가 진짜 기본도 없어 보입니다